Pasūtīšanas noteikumi un nosacījumi

Pasūtījumus pieņemam tikai rainbowcandy.lv

Sazinieties ar mums:

SIA Rainbow Candy,  Reģ.  Nr: 40203465560
E-pasts: [email protected]
Mobile: +37129320395
Veikala un pasta adrese: Latgales Iela 267, LV-1063, Riga

Cena

Visas cenas ir norādītas EUR un ietver 21% PVN.

Rainbow Candy patur tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma koriģēt cenas vai noteikt precēm īpašu cenu. Preču cena ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Ja interneta veikalā ir publicētas nepareizas preces cenas, Rainbow Candy informēs pircēju, ka pasūtījums nevar tikt pilnībā aizpildīts.

Maksājums

Mēs pieņemam tikai maksājumus ar karti - VISA un MasterCard.

Pasūtīšana

Pēc pasūtījuma veikšanas interneta veikalā uz norādīto e-pastu tiks nosūtīts apstiprinājuma e-pasts. Ja pasūtījums nav pareizs, pircējam ieteicams sazināties ar mums [email protected]. Pasūtījums tiek uzskatīts par galīgu, kad maksājums ir apstiprināts. Ja nav saņemts pilns pasūtījuma maksājums, Rainbow Candy atcels pasūtījumu.

Gadījumā, ja prece nav noliktavā, Rainbow Candy informēs klientu un atmaksās izmaksas.

Piegādes nosacījumi

Pasūtīšanas brīdī klients izvēlas piegādes veidu un adresi. Pasūtījuma svara un izmēra ierobežojumu dēļ dažas piegādes iespējas var nebūt pieejamas. Dažām piegādes iespējām pasūtījumam var būt pievienoti papildu izdevumi. Rainbow Candy centīsies nosūtīt jūsu pasūtījumu pēc iespējas ātrāk, parasti tās pašas dienas laikā, ja pasūtījumu veicat līdz plkst. 12:00. Visi pasūtījumi, kuri tiks veikti pēc plkst. 12:00, tiks apstrādāti nākošajā dienā.

Ja 2 darba dienu laikā neesat saņēmis piegādes apstiprinājumu, sazinieties ar mums. Paciņa, kas nav izņemta no izvēlētā piegādes punkta, tiks atgriezta veikalā un pircējam netiks atmaksāta.

Ja neesat saņēmis pasūtījuma izsekošanas informāciju, ir svarīgi sazināties ar mums.


Informācija par alerģijām un uzturvērtībām

Rainbow Candy cenšas vienmēr sniegt klientam pareizu informāciju par mūsu pārdotajām precēm. Ja konfekšu sortimentā ir rieksti vai citi alergēni, mēs to skaidri norādīsim. Rainbow Candy patur tiesības atjaunot un mainīt uzturvērtības un alergēnus, kad tos atjauno ražotājs.  

Ņemot vērā veikala konceptu un visas preces, kas tiek apstrādātas vienā noliktavā, var rasties piesārņojums. Tāpēc klientiem, kuriem ir alerģija, mēs ļoti iesakām pasūtīt tikai aizzīmogotas kastes.  

Lūdzu, sazinieties ar mums, ja jums ir kādi jautājumi par alergēniem.


Temperatūras ietekme

Vēlamies pievērst uzmanību, ka klientam pašam ir jāizvērtē laikapstākļi un temperatūra, kura var ietekmēt preces kvalitāti piegādes brīdī, kā arī aicinām pasūtījumus no paku skapjiem izņemt pēc iespējas īsākā laika periodā. 


Preču atgriešana un naudas atmaksa

Klientam ir tiesības nosūtīt atpakaļ pasūtījumu līdz 14 dienām pēc pirkuma. Kad pasūtījums būs atgriezts noliktavā, 30 dienu laikā atmaksāsim naudu klientam uz to pašu izmantoto maksājumu karti.

Atteikuma tiesības neattiecas uz:

  • Kad iepakojums, kurā ir preces, ir atvērts  
  • Precēm, kurām ir īss derīguma termiņš  
  • Preču pasūtījums ārpus parastajām interneta veikalā nopērkamajām precēm

Privātuma politika

Rainbow Candy apkopo tikai to informāciju, kas nepieciešama pasūtījuma nosūtīšanai klientam.

Dati tiek kopīgoti tikai ar piegādes uzņēmumu, lai pabeigtu pasūtījumu

Rainbow Candy nesaglabā maksājumu informāciju.